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高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李,当列车出发后还要整理行李,防止行李从行李架上掉下来,防止旅客受伤,每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息,每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫,给旅客带来干净整洁的环境,由铁路局进行管理。
培养目标
为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才,该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识,注重人员素质和能力开发,包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。
主要课程
旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、酒店服务、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、礼仪化妆、旅游地理、高铁客运乘务实训、现代服务礼仪、中国旅游文化、小语种口语训练等。
合作单位
天坤国际——成立于2008年,是一家集职业教育投资、人力资源服务、互联网金融与保险、文化与康养产业服务等于一体的多元化产业集团。集团拥有十四大运营中心,200余家人才服务管理机构1000余家人才终端服务网点,是一家致力于蓝领人力资源全产业链深度开发的综合性企业。
集团有深度合作职业教育院校30余所,在册学生60000名;多种模式合作办学1000余所,每年为近30万名学子提供优质的管理和前沿的教育资讯;集团与10万余家国际国内知名企业建立战略伙伴关系,人才服务机构遍布国内各大城市,为上亿蓝领求职者提供一站式互联网求职服务平台。在一带一路沿线10余个国家设有海外分公司和技能培训基地,为海外企业提供全球人力配置服务。
招收要求
女1.60m以上,男1.68m以上,身体健康,听力正常,色觉嗅觉正常,无传染病,无纹身,手脚无疤痕形象气质佳,善于表达等。
招生指标
100人(限额招生)
录取程序
填表报名一面试(以面试细则为准)→录取→缴费。
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